Quem oferece o serviço

51.747.455 RICARDO MIRANDA DE NOVAIS, CNPJ 51.747.455/0001-06, é responsável por este site e pelos produtos vendidos nele. Contato: contato@ceuastral.com.

Ao criar conta ou comprar, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o serviço.

O que é entregue

Mapa natal completo. O cálculo astronômico do céu no instante e no lugar do seu nascimento, uma leitura escrita seção por seção a partir desse cálculo, a mandala do mapa, a tabela de posições e uma versão para impressão.

Perguntas. Um número determinado de perguntas sobre o seu mapa, respondidas com base nos mesmos números calculados.

A lista exata de seções aparece na página de oferta antes da compra, e é a que será entregue. Sem hora de nascimento não existem Ascendente nem casas: nesse caso as seções que dependem deles são retiradas da oferta antes de você pagar, e você é avisado disso na tela.

O que este produto NÃO é

Não é previsão do futuro. Não dizemos o que vai acontecer, nem quando.

Não é orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira. Nada aqui substitui um profissional dessas áreas. Se você está passando por sofrimento psíquico, procure ajuda profissional; o CVV atende de graça pelo 188, 24 horas.

Não é diagnóstico nem tratamento.

O produto é material de autoconhecimento e reflexão, e deve ser usado como tal.

O papel da inteligência artificial

O cálculo astronômico é feito por código, a partir das efemérides do Jet Propulsion Laboratory da NASA. Ele não envolve inteligência artificial e você pode conferi-lo em qualquer programa de astrologia.

O texto da leitura e as respostas do chat são redigidos por um modelo de linguagem, a partir desses dados já calculados e seguindo princípios de método definidos por Evanise Colombini, astróloga. Cada afirmação factual do texto é conferida automaticamente contra o cálculo antes da entrega; o que não passa na conferência é reescrito ou entregue com aviso visível.

Dizemos isso porque é verdade e porque muda o que você deve esperar do texto — não porque a lei ainda nos obrigue.

Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo que acontecer na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.

Uma conta por pessoa. Não compartilhe o acesso.

A contratação e o uso da conta são exclusivos de maiores de 18 anos. O mapa, porém, pode se referir a outra pessoa com 15 anos ou mais — filho, sobrinho ou outra pessoa para a qual você tenha autorização ou outra base legítima para fornecer os dados —, e você responde por essa declaração. Não fazemos mapa de quem tem menos de 15 anos.

Precisão depende dos dados que você informa

O cálculo é tão preciso quanto a data, a hora e o local que você informar. Uma hora de erro desloca o Ascendente em cerca de meio signo e muda as doze casas.

Você pode corrigir seus dados a qualquer momento. Corrigir gera uma leitura nova, sem custo adicional — a leitura anterior descrevia outro mapa.

Créditos de pergunta

Créditos comprados não expiram e ficam disponíveis enquanto sua conta existir.

Créditos não são conversíveis em dinheiro, não são transferíveis entre contas e não podem ser revendidos.

Cada pergunta respondida consome um crédito. Se a resposta falhar por erro do sistema, nenhum crédito é consumido.

Uso do conteúdo e propriedade

Você recebe uma licença ampla, gratuita e sem prazo para uso pessoal do texto da sua leitura: pode ler, imprimir, guardar, citar e compartilhar com quem quiser.

O conteúdo da leitura é disponibilizado a você sob essa licença.

O sistema, o método, o software, a base de conhecimento, a marca e o desenho do site continuam sendo nossos. Você não pode revender leituras, reproduzir o serviço nem usar o conteúdo para treinar sistemas concorrentes.

O que não mandar no chat

O chat responde sobre o mapa. Ele não precisa — e você não deve mandar — diagnóstico, exame, prontuário, processo, extrato, senha, ou informação de saúde, escolar ou familiar de outra pessoa. Nada disso melhora a resposta, e tudo isso é enviado ao modelo junto com a pergunta.

Isso vale em dobro quando o mapa é de alguém menor de idade: o produto não é, e não deve ser usado como, ferramenta para avaliar psicologicamente ninguém — muito menos alguém que não pode consentir.

Condutas vedadas

Tentar burlar limites de crédito ou de acesso; automatizar requisições; extrair conteúdo em massa; usar o chat para assédio, conteúdo ilegal ou tentativa de obter aconselhamento médico, jurídico ou financeiro apresentado como profissional.

Podemos suspender contas que façam isso, com reembolso proporcional do que não foi entregue.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou falha. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

Não prometemos resultado. O produto é material interpretativo, para autoconhecimento e reflexão: não promete acerto, previsão nem efeito sobre a sua vida, e não serve de base para decisão médica, jurídica ou financeira.

A precisão do cálculo depende do que você informa. Data, hora ou cidade erradas produzem um mapa correto — de outro instante.

Respondemos pelo que a lei nos atribui. Não limitamos nem excluímos responsabilidade que o Código de Defesa do Consumidor imponha. Se algo falhar do nosso lado, entre em contato para que possamos avaliar e solucionar o problema conforme a legislação aplicável.

Preço e mudanças

Preços podem mudar. Mudança de preço nunca retroage: o que você já comprou continua valendo nas condições da compra.

Estes termos podem ser atualizados; a data no topo muda junto, e alterações relevantes são avisadas por e-mail.

Lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira, respeitados os direitos assegurados ao consumidor. Não elegemos foro. O CDC (art. 101, I) já garante a você demandar no foro do seu domicílio; eleger outro serviria apenas para dificultar o seu acesso à Justiça.